カテゴリー:不具合/障害情報

障害情報(2021/2/19)

※2021/2/20(土)1:30追記2/19(金)23時過ぎから起きておりましたnanaアプリに接続できない事象につきまして、現在は復旧し接続いただける状態となっております。 みなさまにはご迷惑をおかけし誠に申し訳ござ...

Feb 20, 2021
不具合/障害情報

ツイッターログインができない問題について

いつもnanaをご利用頂きありがとうございます。 iOS版nanaでツイッターでログインができない件でご迷惑をおかけしております。 3/23、この障害の暫定対応版をAppStoreにリリースいたしました。 リリースバージ...

Mar 24, 2020
不具合/障害情報

iOS版nanaでアップデート後画面が白くなる不具合について

※この記事は、2020年1月24日に公開されたものを転記したものです。 【2/4更新】 iOS版アプリバージョン3.5.3を2/4にリリースいたしました。このバージョンではアプリ起動時に真っ白になる不具合に対する修正が入...

Jan 24, 2020
不具合/障害情報

iOS版3.4での録音時の不具合について

※こちらの記事は2019年12月13日に公開したものを転記したものです。 —- いつもnanaをご利用頂きありがとうございます。 12/10にリリースされましたiOS版最新版(バージョン3.4)において、録音...

Dec 13, 2019
不具合/障害情報

【不具合解消】iOS13でのnanaパーティーでの不具合解消のお知らせ

※この記事は、2019年10月2日に公開されたものを転記したものです。 2019/10/7追記 iOS13端末でのnanaパーティーでの曲予約での強制終了の不具合が解消されました。対応バージョンは3.2.1になります。最...

Oct 02, 2019
不具合/障害情報

【重要】iOSアップデート不具合解消のお知らせ

※こちらの記事は2019年8月28日に公開したものを転記したものです。 ————- 不具合解消しました!8/28のお昼にリリースしたアプリ(3.1.0)でnanaプレミアム...

Aug 28, 2019
不具合/障害情報

【重要】Androidアップデート不具合解消のお知らせ

※この記事は、2019年8月28日に公開されたものを転記したものです。 2019/8/29更新 不具合解消しました! 8/28のお昼にリリースしたアプリ(3.1.0)でnanaプレミアムの機能が使えない不具合が発生してお...

Aug 28, 2019
不具合/障害情報

アップデートにおける不具合のお詫びと今後の方針に関するお知らせ

※この記事は、2018年10月12日に公開されたものを転記したものです。 2018/10/16更新 下記不具合修正版をリリースしております。最新版へのアップデートをお願いいたします。 iOS版:2.25.1 Androi...

Oct 22, 2018
不具合/障害情報